1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem projektu Zbav se špatného návyku (dále jen "Poskytovatel") a kupujícím (dále jen "Uživatel") v oblasti prodeje digitálního obsahu – elektronické knihy.
Odesláním objednávky Uživatel stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a že s nimi bezvýhradně souhlasí.
2. Nákup a platba
Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné. Platba probíhá zabezpečenou formou přes platební bránu Stripe.
Předmětem koupě je digitální produkt (e-kniha ve formátu PDF). K uzavření kupní smlouvy dochází v okamžiku potvrzení a dokončení platby Uživatelem.
3. Dodání obsahu
Digitální obsah je doručen automaticky ihned po potvrzení platby. Odkaz ke stažení je zaslán výhradně na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
V případě technických potíží s doručením nás prosím neprodleně kontaktujte na [email protected]
4. Odstoupení od smlouvy a digitální obsah
Předmětem koupě je digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči a je Uživateli zpřístupněn ke stažení ihned po zaplacení.
Dokončením objednávky Uživatel výslovně souhlasí s tím, aby mu byl digitální obsah dodán okamžitě, tedy před uplynutím zákonné 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Uživatel zároveň bere na vědomí, že tímto v souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ztrácí právo od smlouvy ve 14denní lhůtě odstoupit.
Vzhledem k povaze produktu nelze zakoupenou e-knihu po jejím zpřístupnění vrátit. Nad rámec zákona poskytujeme dobrovolnou garanci výsledku za podmínek uvedených v čl. 5.
5. Garance výsledku (30 dní)
Nad rámec svých zákonných povinností nabízíme dobrovolnou 30denní garanci výsledku. Garance se vztahuje na situaci, kdy Uživatel protokol skutečně uplatnil, a přesto mu nepomohl.
Garanci lze uplatnit pouze při současném splnění všech těchto podmínek:
- žádost je doručena nejpozději do 30 dnů od zakoupení
- Uživatel dokončil celý 7denní plán obsažený v e-knize a v žádosti konkrétně doloží, jak jednotlivé kroky aplikoval a co mu nezabralo
- Uživatel postupy uplatňoval poctivě minimálně 7 po sobě jdoucích dní
- garanci lze uplatnit pouze jednou na jednu osobu, e-mailovou adresu a platební metodu
Garance se nevztahuje na případy, kdy Uživatel obsah fakticky nevyzkoušel nebo svou žádost nedoloží. Při splnění podmínek bude vrácena celá částka na původní platební metodu.
6. Ochrana osobních údajů
Zpracováváme pouze nezbytné údaje (e-mail, jméno) pro účely doručení produktu a související komunikace v souladu s GDPR. Vaše údaje nikdy neposkytujeme třetím stranám.
7. Autorská práva
E-kniha a veškerý její obsah jsou duševním vlastnictvím autora. Zakoupením produktu získáváte licenci pouze pro osobní užití. Jakékoli šíření, kopírování nebo prodej obsahu bez předchozího písemného souhlasu autora je zakázáno.